Foto Onboarding

Onboarding.

O

Onboarding.

Het is belangrijk om voldoende tijd te besteden aan de introductie van je nieuwe medewerkers: Onderneem vaste acties om de nieuwkomers in de organisatie, de afdeling/team en de job te verwelkom en te introduceren. De cijfers tonen namelijk dat een aanzienlijk aantal starters binnen de zes maanden het bedrijf alweer verlaten. Onboarding is dus de laatste maar tevens essentiële stap van je selectieproces. 

Dit proces van onboarding (socialisatie) start al tijdens het selectieproces, dus voor iemand echt in het bedrijf begint te werken. De personen die de selectie afnemen, beginnen namelijk al met verwachtingen te creëren over hoe de job en het bedrijf zijn. We formuleren hieronder een aantal concrete tips voor je onboardingproces: 

  • Zorg dat de personen die de selectie afnemen, een zo realistisch mogelijk beeld van de job en de organisatie uitstralen
  • Dit proces gaat verder eens gestart op de job, motiveer dus leidinggevende en collega’s om de nieuwe medewerker te ondersteunen en te informeren over hun functie en/of rol
  • Tracht om bij het andere personeel een peter/meter (deze helpen vooral bij praktische vragen) of mentor (deze ondersteunt je vooral in je leerproces en carrièregroei) aan te duiden: dit geeft goede resultaten! 
    • We raden aan om een formeel oriëntatie- of onboardingprogramma te implementeren, dat programma kan onder andere inhouden:
      • Rondleiding eerste dag, gezamenlijke lunch, jobinhoud nog eens bespreken
      • Zorg dat bureau en PC klaar staat
      • Maak een concrete planning voor de eerste week
      • Geef info op Organisatieniveau: bijvoorbeeld HR manager kan het volgende toelichten: missie - visie - historiek - organisatiestrategie - gangbare procedures - praktische informatie, enz.)
      • Geef ook info op teamniveau (bv. manager en collega’s: verantwoordelijkheid, wie doet wat, verwachtingen, enz.)

Opgelet: Sommige bedrijven kiezen ervoor om de oriëntatietraining te vervangen door alle gegevens via intranet beschikbaar te stellen (computergebaseerd maken dus) => onderzoek toont echter aan dat dat voor de interpersoonlijke aspecten van socialisatie minder goed is.