- postgraduaat
- Aalst
- dagonderwijs
- 1 semester (deeltijds)
Het postgraduaat verzekeringen stoomt je klaar als expert in risk management (of risicomanagement) en claims management (schadebeheer). Deze unieke opleiding geeft jou de tools in handen om professioneel advies te verlenen als expert in verzekeringen.
Schop het ver als verzekeringsspecialist
De beroepen van verzekeringsadviseur en -beheerder staan al jarenlang op de lijst van de knelpuntberoepen. Er is zowel een kwantitatief tekort (te weinig profielen) als een kwalitatief tekort (niet de juiste achtergrond). Verzekeraars willen zich graag verder profileren met een uitstekende opvolging van claims als hun service na verkoop. Ze willen schadeafhandeling in een positief daglicht zetten. Deze opleiding geeft je de nodige tools in handen om het hierin ver te schoppen. Bijvoorbeeld als expert verzekeringen, verzekeringsadviseur, verzekeringsbeheerder, risk manager (risicomanager) of claims manager (schaderegelaar of schadebehandelaar).
Leer van experten uit de praktijk
De opleiding vertrekt vanuit authentieke cases in verschillende takken van de verzekeringen en concrete schadedossiers van particulieren en ondernemingen. Zo krijg je de vaardigheden en reflexen mee om zelf aan de slag te gaan met analyses, afhandelingen en het formuleren van adviezen.
Je bouwt een stevige expertise op dankzij onze (gast-)lesgevers uit het werkveld. Allen zijn ze leading experts in claims met jarenlange ervaring in de verzekeringssector. HOGENT zet sterk in op een intern én extern expertisenetwerk. Zo krijg je onder meer les van partners bij ADD, Aedes, kmo-Assur, AIG, AON, Arbiters.be, Areaal, Assurius, AXA, BH specialty insurance, Curatex, D'Hauwers Verzekeringen, DP Surveys, Expat & Co, Fitrama, FVF, KBC, Keypoint, Marsh, MS Amlin, Risk Explorer, Van Breda, Verheyen en WeGroup.
Doelgroep
Professionals uit de verzekeringssector: verzekeringsadviseurs, schade-inspecteurs of -experten, schadebeheerders of onderschrijvers en bedienden bij makelaarskantoren.
Verantwoordelijken voor risico's en schadebeheer uit andere sectoren, zoals preventieadviseurs en ondernemers.
Pas afgestudeerde bachelors met een stevige motivatie om zich verder te verdiepen in verzekeringen.
Deze opleiding verenigt professionals uit verschillende achtergronden, van verzekeringsmakelaars en agenten tot verzekeraars, risk managers, preventieadviseurs en experten. Je leert dus niet alleen van de lesgevers: ook je medestudenten zijn een bron van inspiratie. Zo wissel je ideeën en ervaringen uit met elkaar en bouw je snel een sterk professioneel netwerk uit.
data
De opleiding start in februari 2024 en bestaat uit dertien lesdagen. Je volgt één dag les per week: donderdag van 9 tot 18 uur.
locatie
De lessen vinden plaats op campus Aalst (Arbeidstraat 14, 9300 Aalst).
prijs
2200 euro voor de volledige opleiding (onder voorbehoud van wijzigingen), te betalen bij inschrijving. Eenmaal ingeschreven, ontvang je de factuur per e-mail.
evaluatie en attestering
Voor elke module schrijf je een paper, waarvan je er één ook mondeling voor een professionele jury verdedigt. De papers en de mondelinge verdediging gelden samen met het examen voor het deel risk management als eindevaluatie voor de opleiding.
Heb je al een graduaats-, bachelor- of masterdiploma op zak? Dan behaal je het getuigschrift postgraduaat.
Stuur jouw cv en motivatiebrief door en start in februari 2023.
De perfecte mix van verschillende domeinen.
"Elk onderdeel van de opleiding sprak me aan. Het was een perfecte mix van verschillende domeinen. Vooral het BCP (business continuity plan) integreren in een onderneming en de afhandeling van letselschade zijn twee topics die me sterk zijn bijgebleven."
Jo Miserez
Verzekeringsmakelaar
bij Groep Blancquaert
De perfecte mix van verschillende domeinen.
"Elk onderdeel van de opleiding sprak me aan. Het was een perfecte mix van verschillende domeinen. Vooral het BCP (business continuity plan) integreren in een onderneming en de afhandeling van letselschade zijn twee topics die me sterk zijn bijgebleven."
Jo Miserez
Verzekeringsmakelaar
bij Groep Blancquaert
Het programma loopt over 13 lesdagen (1 dag per week) en bestaat uit 2 onderdelen:
| opleidingsonderdeel | studiepunten | contacturen |
|---|---|---|
| Risk management | 4 | 24 |
| Claims management | 16 | 65 |
| Totaal | 20 | 89 |
Risk management
In dit onderdeel leer je alles over de belangrijkste wet- en regelgeving in de verzekeringssector en hoe je daarmee omgaat. We bekijken onder meer de belangrijkste toepassingen uit de Insurance Distribution Directive (IDD), de GDPR-wetgeving (General Data Protection Regulation) en de gedragsregels. Je leert risico's identificeren, analyseren en kritisch evalueren met verschillende methodieken.
Zo leer je bijvoorbeeld een audit uitvoeren met een Risk Management Information System (RMIS). Vanuit die audit trek je conclusies en beheer je risico's onder meer met verzekeringen. Je leert ook nieuwe risico's kennen die voortvloeien uit nieuwe evoluties en veranderende behoeften, gaande van big data en AI tot klimaatverandering.
Claims management
Het onderdeel claims management is opgebouwd in 4 modules. Specialisten uit het werkveld introduceren je in verschillende takken van de verzekeringen met interessante cases, zowel voor de particulieren als ondernemingen. Je krijgt telkens de nodige begeleiding doorheen het claimsproces. Zo leer je zelf schade analyseren, de schaderegeling afhandelen en adviezen formuleren voor de toekomst.
Module 1: patrimoniumschade
Welke technische bouwaspecten keren steeds terug bij een patrimoniumschade? Je leert alles over gebouwschade bij particulieren en ondernemingen. Dat kan gaan van brand en bedrijfsschade tot waterschade, elektriciteitsschade, elektronica en machinebreuk.
Module 2: lichamelijke schade
In de module lichamelijke schade bestudeer je onder meer arbeids- en verkeersongevallen. Concrete cases helpen je om te adviseren bij lichamelijke letsels.
Module 3: ondernemingsschade
De module ondernemingsschade focust zich op de bedrijfsrisico's zoals onder meer cybersecurity, productaansprakelijkheid, recall en de beroeps- en bestuurdersaansprakelijkheid.
Module 4: vaardigheden
In de vierde en laatste module leer je de nodige vaardigheden van een goede risk & claims manager, zoals onderhandelingstechnieken, het hanteren van conflicten en omgaan met schadelijders en slachtoffers. Als claims professional moet je kunnen rapporteren met big data en adviseren binnen een deontologische beroepshouding. Zo leer je schaderegelingen positief afhandelen voor jouw klanten.
Word jij een expert in verzekeringen?
Je wil jezelf verdiepen in verschillende takken van verzekeringen en verder kijken dan enkel de polissen. Je wil klantenrelaties en tevredenheid ook bij schade kunnen bestendigen.
Je wil risico's kunnen analyseren en kritisch beoordelen. Via een verzekeringsaudit kun je risicobeheer strategisch inzetten voor verzekeringen.
Bij ongevallen wil jij schadelijders professioneel adviseren voor hun schade.
Je wil alles te weten komen over conflicthantering, onderhandelingstechnieken en rapportering bij schade. Je wil particulieren en/of ondernemingen perfect kunnen adviseren.
Je volgt graag de laatste actualiteit en evoluties in de verzekeringsmarkt.
Intake en
inschrijven.
Schrijf je tijdig in want de plaatsen zijn beperkt (max. 30 deelnemers).
- Stuur je cv en motivatie naar opleidingscoördinator Hilde De Mulder: hilde.demulder@hogent.be.
- Na bevestiging krijg je via mail een link toegestuurd waarmee je online kan inschrijven.
- Eenmaal volzet worden de inschrijvingen afgesloten.
Kmo-portefeuille.
HOGENT is erkend als opleidingsverstrekker in het kader van de kmo-portefeuille (erkenningsnummer DV.O101616).
Nog vragen?
Zit je nog met praktische vragen over de opleiding? Ben je nog niet helemaal zeker van je studiekeuze? We helpen je graag verder!
H
Hulp nodig bij
je studiekeuze?
chat met de opleidingscoördinator →
begeleiding →
studie(keuze)advies →
mail naar hilde.demulder@hogent.be
Vond je deze pagina al de max? Check dan zeker ook deze eens.
Micro degree financiële planning voor particulieren
Met de micro degree financiële planning voor particulieren verhoog je jouw financiële geletterdheid: een persoonlijke verrijking en een noodzaak in de maatschappij. Je leert alles over …
Financiën en verzekeringen
Financiën en verzekeringen (financie- en verzekeringswezen) is een afstudeerrichting van de professionele bachelor bedrijfsmanagement aan HOGENT. In deze opleiding leer je meer …
Toegepaste fiscaliteit
Met de bachelor-na-bachelor toegepaste fiscaliteit word je fiscaal deskundige in dagonderwijs (1 jaar) of in avondonderwijs (2 jaar). Tijdens deze unieke vervolgopleiding leer je de …